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江西网络广播电视台:万博manbetx官网行政人员深入临床 缓解患者就医等待时间

刘逍潇 2018年07月24日 09:55 点击 352 次
江西网络广播电视台讯(见习记者刘林通讯员 谢仁山报道)为助推九江市创建全国文明城市工作,近日,万博manbetx官网全院职工积极参加,医院行政部门所有工作人员深入临床一线、做文明城市创建工作的志愿者,在门诊指导患者使用身份证、医保卡在智能自助机上进行挂号和收费等服务、帮助患者缓解就医时间长的问题。
记者在万博manbetx官网东院看到,万博manbetx官网行政人员在门诊大厅对前来就医的市民指导智能自助机的使用。据了解,医院专门对行政内部人员进行培训,然后培训人员轮流排班,每天排两个人到智能自助机旁边指导大家使用这个机器。
据悉,自入夏以来,到附属医院就医的人数不断上升,由于导诊人员有限,无法满足指导市民使用智能自助机的工作,为此医院安排院内的行政工作人员到一线,缓解市民就医时间长的问题。万博manbetx官网病案科医师赵丽丽告诉记者,这次志愿活动都是院内行政人员积极报名参加,不仅可以指导病人,缓解了工作人员的压力。而且,这里的机器一个病人只要不到一分钟就可以全部搞好,现在有很多病人是第二次来就会使用了,节省了患者的时间,也缓解了他们的焦虑。
(文章来源:江西网络广播电视台http://m.jxntv.cn/pcarticle/8932769