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◆文明城创建、志愿者服务相关汇总

杨世伟 2018年08月14日 10:16 点击 1032 次

  提高城市文明,共享创建成果,建设美丽九江。当前,我市正在创建全国文明城市,为让全院师生员工积极行动起来,讲文明树新风、革除生活陋习、争做文明市民,共创整洁、有序、文明的城市环境,为创建全国文明城市出一份力,我院积极响应号召,开展系列活动,特设此栏,汇总相关通知要求。

 

 
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 医院文明创建标准有哪些? 

1◎ 刊播“讲文明树新风”公益广告和“图说我们的核心价值观”等作品,公益广告宣传主题是社会主义核心价值观、“中国梦“、理想信念、法治精神、传统美德、雷锋精神、家风建设、关爱和保护未成年人、文明旅游、文明礼仪、生态文明等; 
2◎ 环境干净整洁,导医标识清晰,主要收费项目公开; 
3◎ 挂号、收费、发药等服务窗口排队等候不超过15分钟; 
4◎ 门口有无障碍设施,室内洗手间设有无障碍卫生间,且能正常使用; 
5 医院大厅和候诊室、走廊有宣传普及公共卫生知识、倡导健康文明生活方式的科普知识展示;
6 医务人员按规定着装,佩戴工号,衣帽整洁,准时到岗到位;
7 医务人员文明用语,杜绝服务禁语,无收受“红包”、开“大处方”现象,无医疗责任事故发生;
8 工作人员文明用语,礼貌待人,规范服务,规范着装;
9 有明显的禁烟标识,无烟区没有吸烟现象;
10 有高效的投诉处理机制(查阅投诉处理记录) ;
11 有符合标准的物防、技防、人防、消防设施,无占用、堵塞、封闭消防车通道现象(灭火器、消防软管要在有效期内,且有检查记录);
12 有展示含有社会主义核心价值观内容的行业规范;
13 医疗垃圾按规定无害化处理;
14 显著位置设有志愿服务站点,有明显标识,有志愿服务人员,有志愿服务内容;
15 醒目位置设立“遵德守礼”提示牌、“身边好人榜”;
16 工作人员熟记社会主义核心价值观、熟知九江市正在创建全国文明城市。